Відгуки про компанію TEHBOX online-магазин

Продавець намагався впарити мені товар дорожче у 2,5 рази. (не питавши чи потрібна мені заміна і які саме параметри цікавлять) Не вибачився за відсутність товару, а навпаки обізвав грубіянкою, через те що мені немає діла до того, що вони не встигають оновлювати дані.

• Коментар продавця25.12.2022

  Анастасія, Ми працюємо в ніші онлайн-комерції 8 років. І чесно, хочу висловити свій подив вашим вимогам, претензіям і те, що вперше за весь цей час нам довелося мати діалог з таким Покупцем. Пояснення тут не мають сенсу. Живіть з миром!

• Анастасія04.05.2023

  Здається тут замало пояснень, вже не пам'ятаю як писала коментар, але його наче підправили, отже: Зробила замовлення, сплатила всю сумму, чекаю на товар ( робила замовлення 24.12, зрозуміло, що то на подарунок, ось продавець і хоче нагрітися на наївній дівчині, сказавши що товару немає в наявності, хоча є в 2.5 разів дорожче) О пів на восьму, в субботу, в Різдвяний вечір - я отримую повідомлення (в приватних месенджерах, а не на Промі!) де без жодних вибачень, продавець повідомляє про відсутність товару, і в тому ж повідомлені радить мені навушники в іншій ціновій категорії - обравши за критерій лише одну характеристику , яка мені може й не важлива була. Надсилає мені якісь посилання - на мій коментар, що я не буду переходити за незнайомими посиланнями, і мені байдуже до їх проблем " багато найменувань, ми не встигаємо" - пише що "Так не гоже дівчині спілкуватись" Тут у нас ще гендерні стереотипи- цікаво) Зрозумівши, що діла з нього не буде (хоча шкода витраченого часу і тепер треба знову обирати подарунок в поспіху перед святами) вимагаю гроші, вірніше скасування - яке продавець і зробив, тільки після того, як я сказала що напишу коментар (до того він хотів мені дзвонити і погоджувати деталі)

Все чудового, гарна якість

• Коментар продавця22.01.2023

  Анжела, дякуємо Вам за покупку і ваш відгук! Але шкода, що Ви занизили нам першочергову вашу оцінку через те, на що Ми ніяк не можемо вплинути. А товар гарантійний, тому проблему вирішимо.

Рекомендую.